Q & A
よくあるご質問サービス全般
落とし物の問い合わせはどこにすればいいですか？
ウイステ管理事務所までお電話ください。
受付時間：9:00～20:00
電話番号：06-6457-0880
休館日はありますか？
ホームページ内トップページにて随時お知らせしておりますので、お出かけ前に最新情報とあわせてご覧ください。
駐車場・駐輪場はありますか？
ございます。詳しくはアクセスページをご覧ください。
コインロッカーはありますか？
1Ｆ北側出入口：冷蔵ロッカー（有料）
4Ｆ北喫煙所前：通常ロッカー（有料）
ATMはありますか？
1階イオン内(イオン銀行ATM)
4階北EV前(三菱UFJ銀行ATM)
4階南EV前(ゆうちょ銀行ATM・大阪信用金庫ATM・イオン銀行ATM)
喫煙所はありますか？
4階北EV前にございます。(喫煙所以外は全館禁煙)
キッズスペースはありますか？
4階南EV前に【プレイグラウンド】がございます。
靴を履いたままお子様とくつろいでいただけるスペースです。
赤ちゃんのオムツ替え、授乳などできる場所はありますか？
4階北トイレ(授乳室・調乳用温水器・おむつ交換台・ソファ）
4階南トイレ(ベビーカーで入れる授乳室・おむつ交換台・ソファ・ベビースケール)
車いすの貸し出し・車いす用トイレはありますか？
1Fイオンサービスカウンターにて貸し出ししております。
4階北トイレに多目的トイレがございます。
利用可能なクレジット、電子マネー、バーコード決済を教えてください。
<クレジット>
JCB/VISA/マスターカード/アメリカン・エキスプレス/
（上記カードはタッチ決済が可能です）
UCカード/三菱UFJニコス（旧UFJ・旧日本信販・旧DC）/
アプラス/ダイナースクラブ/銀聯カード/TS CUBIC CARD/イオンカード/OMCカード/セゾンカード
<電子マネー>
PiTaPa/iD/QUICPay/WAON/Kitaca/Suica/PASMO/TOICA/manaca/ICOCA/SUGOCA/nimoca/はやかけん
<バーコード決済>
LINE Pay/PayPay/楽天ペイ/メルペイ/d払い/au PAY/Alipay/WeChat Pay
館内にペットを連れて行くことはできますか？
盲導犬、介助犬、聴導犬を除き、ペットの敷地内お連れ込み、同伴はお断りしております。
ポイントカード
阪急阪神おでかけカードとは？
ウイステなどの阪急阪神グループショッピングセンターをはじめ、さまざまなシーンで「貯まる」「つかえる」ポイントサービス「Sポイント」。
阪急阪神おでかけカード対象施設ほか、阪急百貨店・阪神百貨店・阪急オアシス・イズミヤなどSポイント優待店でご利用いただけます。
詳しくはこちらをご覧下さい。
阪急阪神おでかけカードが欲しい。
取り扱い店舗の店頭でお申し付けください。
その場で、お１人様につき1枚を発行いたします。入会金、年会費は不要です。
阪急阪神おでかけカード非取扱い店舗は？
保険見直し本舗・イオンスタイル野田阪神は非取扱い店舗です。
阪急阪神おでかけカードで買い物すると、何ポイントつきますか？
カード取扱店でのご利用110円（税込）ごとに1ポイントが貯まります。
レジ精算時にポイントカードをご提示ください。
阪急阪神おでかけカードで貯まったポイントを利用したい。
カード取扱店で、1ポイント1円としてご利用可能です。
レジ精算前に「ポイント利用で」とお伝えください。
※ポイントのご利用には予め会員登録が必要です。
会員登録方法は？また、登録情報を変更するには？
ポイント残高を確認したい。
以下のポイントサイトで会員情報登録完了後に、ご確認いただけます。
ポイントカードをご使用になった際のお買上レシートや取扱い店舗でも照会可能です。
詳しくはこちらをご覧ください。
ポイントの有効期限は？
ポイントの積立期間は、毎年1月1日から12月31日までの1年間。
積立期間内に進呈したポイントのご利用期間は、当該積立期間終了日の翌々年の3月31日までです。
有効期間を過ぎたポイントは無効となります。
※最終お買上日より、24ヶ月間阪急阪神おでかけカードの使用（ポイント進呈またはポイント利用）がない場合、会員資格・積立ポイントは失効いたします。
阪急阪神おでかけカード LINE公式アカウントに登録したい。モバイルカードを利用したい。
以下のサイトでご確認ください。
https://www.hh-odekake.jp/line/